Un recouvrement de créances plus responsable

En tant qu'acteur principal du recouvrement de créances, l'étude Groupe H2O prend sa part de responsabilité  dans l'accompagnement des grandes transformations sociales et environnementales. Cette ambition s'est concrétisée par la définition d'une charte RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) qui garantit la mise en place d'un management plus responsable de l'organisation et de l'ensemble de ses projets.

La démarche s'appuie sur un comité de pilotage de la RSE dans lequel sont représentés tous les métiers de l'étude Groupe H2O. Cette instance a permis d'identifier des enjeux prioritaires communs à l'ensemble des activités de l'entreprise, en s'appuyant sur des leviers efficaces à l'impact mesurable.

L'engagement environnemental constitue un axe majeur de cette politique RSE. Au sein de l'étude Groupe H2O, les collaborateurs sont sensibilisés à la protection de l'environnement et adoptent des pratiques qui favorisent un mode de consommation raisonnable et durable des ressources, des énergies et des équipements.

Ces engagements environnementaux se traduisent par des actions concrètes : la réduction des émissions de CO2, la promotion d'une économie circulaire et d'une gestion responsable des déchets. L'entreprise a obtenu en 2018 un certificat neutralité carbone pour 100% des prestations courrier confiées à La Poste.

D'autres mesures accompagnent cette démarche environnementale : le remplacement de l'ensemble du parc automobile par des véhicules hybrides, la réduction de la consommation de papier, l'optimisation de la consommation d'énergie, la rénovation et l'isolation des bâtiments, ainsi que le recyclage des cartouches d'encre usagées.

Ces initiatives illustrent la volonté du Groupe H2O de faire évoluer les pratiques du secteur du recouvrement de créances vers plus de responsabilité sociale et environnementale.